🐾 FurMe zákaznická podpora

Kontaktujte nás

Jsme tu pro vás i pro vaše chlupaté prince a princezny. Na e‑maily odpovídáme zpravidla do 24 hodin v pracovní dny.

Rychlé kontakty

Nejrychleji reagujeme na e‑mail. Na sociálních sítích obvykle do konce dne.

Podpora e‑shopu

E‑mail: info@furme.cz

Po–Pá 9:00–16:00 (mimo svátky).

Telefon

+420 728 635 755

Rychlé dotazy k objednávce a velikostem.

Chat

WhatsApp / Messenger

Napište kdykoliv – ozveme se co nejdříve.

Napište nám

Vyplňte krátký formulář a my se ozveme. Pole označená * jsou povinná.

Obvykle odpovíme do 24 hodin (Po–Pá).

Reklamace, výměny, vrácení

Chceme, aby vše sedělo jako ulité. Když nesedí, vyměníme – bez zbytečného štěkání.

Reklamace

Postup a formulář najdete zde: /reklamace

Výměna velikosti

Jak vyměnit velikost krok za krokem: /vymena

Vrácení do 14 dní

Stačí vyplnit jednoduchý formulář: /vraceni

Nejčastější dotazy

Jak rychle odesíláte?
Obvykle do 24–48 h v pracovní dny.
Jak vybrat velikost?
Podívejte se na tabulku velikostí u produktu nebo nám napište.
Můžu změnit objednávku po odeslání?
Napište nám co nejdříve – zkusíme to zařídit.

Firemní a fakturační údaje

FurMe – identifikace

Název: Denisa Maršíková

IČO: 03720811  

Sídlo: Záboří 181, 277 41 Kly

Bankovní účet: 3476568017/3030

Datová schránka: h9v8njn

Podpora: Po–Pá 9:00–16:00

E‑mail: info@furme.cz

Telefon: +420 728 635 755

Sociální sítě

Novinky, limitky a roztomilý obsah ✨