Možnosti dopravy
Objednávky si můžete nechat doručit vybranou přepravní společností na adresu. Objednávky expedujeme v nejkratším možném termínu, nejpozději však do 3-5 pracovních dnů od zaplacení objednávky. Cena dopravy se odvíjí od celkové výše objednávky. V ceně dopravy je též započteno balné Vaší zásilky. Termín doručení zásilky není volitelný.
– Dodáváme po celé České republice
– Naše zboží dodáváme přes Zásilkovnu
Cena dopravy Česká republika
- 📦 Zásilkovna Box – balíček si vyzvednete kdykoliv, 24/7 89 Kč
- 🏪 Výdejní místo Zásilkovny – osobní odběr na pobočce, kterou si sami vyberete 89 Kč
- 🏡 Doručení na adresu – balíček vám přivezeme až ke dveřím 119 Kč
Možnosti dopravy
Sledovat stav doručování Vaší zásilky můžete sledovat na následujícím odkazu https://tracking.packeta.com/cs
Osobní odběr
Můžete využít osobního odběru přímo z našeho výdejního místa Záboří 181, 277 41 Kly. Platit můžete hotově nebo převodem na bankovní účet. Osobní odběr vás samozřejmě nic nestojí.
Kdy bude zboží expedováno
Veškeré zboží máme skladem, objednávky odesíláme do 24 hodin v pracovní den. U objednávek přijatých do 16:00 hodin odešleme zboží většinou ještě v den objednání. U objednávek přijatých po 16:00 hod. expedujeme většinou následující pracovní den.
Problémy s doručením a jak je řešit?
Pokud Vám zásilka nebyla doručena včas nebo se vyskytl jakýkoliv jiný problém, neváhejte a obraťte se na nás co nejdříve, abychom vzniklou situaci mohli řešit. Pro nejrychlejší spojení volejte prosím nám na čísla +420 728 635 755
Jak postupovat v případě poškození zásilky?
Pokud vám kurýr či pošťák přivezl viditelně poškozenou zásilku, můžete požadovat, aby byl stav zásilky ve vaší přítomnosti prověřen! Pokud je poškozen i obsah zásilky, požadujte zapsání této informace do protokolu a zásilku nepřebírejte. Ideálně si pořiďte ještě vlastní fotodokumentaci poškozeného balíku.
Pokud byl obal neporušený, zásilku jste převzali a po jejím otevření zjistili, že je její obsah poškozený, informujte o této skutečnosti neprodleně přepravce a požadujte sepsání reklamace.
Platba
Platební brána COMGATE a.s.
Plaťte online, rychle, jednoduše a bezpečně. Platba kartou a platebními tlačítky bank je provedená ve spolupráci s platební bránou Comgate.
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail:platby-podpora@comgate.cz
Tel:+420 228 224 267
Převodem
Zboží zaplatíte převodem na náš účet u Air bank 3476568017/3030. Dodání zboží se v tomto případě může prodloužit o dobu potřebnou pro zpracování platby, ale většinou je platba připsána ihned, pokud zadáte okamžitou platbu.
Hotově
Platba v hotovosti při osobním vyzvednutí zboží na našem výdejním místě, Záboří 181, 277 41 Kly
✨ Pokud byste měli jakýkoliv dotaz ohledně dopravy nebo platby, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu info@furme.cz.